Mudar ou resistir?
Surgem dois medos que chamamos de medos básicos que são o medo da perda e o medo do ataque...
Mudar ou resistir?
Você sabe a diferença entre Atendimento ao Cliente e Experiência do Cliente (CX)?
Quem você pensa que é?
Produtividade: a busca eterna
Delegação e confiança: duas faces de uma mesma moeda, dois lados de uma mesma história
Delegar ou Delargar?
Mudar ou resistir?
Afinal, de quem é a carreira?
Atrair, formar e manter jovens talentos