Surgem dois medos que chamamos de medos básicos que são o medo da perda e o medo do ataque...

Você sabe a diferença entre Atendimento ao Cliente e Experiência do Cliente (CX)?

Ser um pequeno barquinho cumprindo sua missão muda tudo.

Mas, o que diminui o tempo na troca de pneus na corrida de Fórmula 1?

Pode existir delegação sem confiança?

Delegar ou delargar, qual a sua opção? Acredito que a palavra delargar não existe em nosso vocabulário, mas na pratica ela está presente...

A cada dia a vida nos põe diante de inúmeras escolhas.

A carreira é sua, ou da empesa? Quem deve conduzi-la?

O que eu tenho que fazer para ter jovens talentosos na minha empresa?